如何与其他人类连接
以下仅仅是我在一个智能项目的代码中悟出的一部分心得,不一定正确,仅供参考。
先说结论:
如果单纯从 “对错” 的角度与人相处,可能往往事与愿违。
从计算机心理学的角度来看,智能的心理结构包含三个关键点
- 有利
- 正确
- 简单
分别对应三种颜色,红色代表情感或目标,蓝色代表冷静和正确,绿色代表节能的需求以及有限注意力。
如下图:
这三个关键点有很多同义词,这些同义词在代码中都是同一行代码(或近似的工程设计)。
下面进入正题,如何与其他人类相处和连接,如何团结他人:
如果你在与别人的谈话中不断地强调 “你是正确的”(也就是强调上图中的蓝色
部分),
那么在对方看来,他就会有一种错觉,以为你在攻击他信奉的 “科学”,因为大部分人的潜意识里多少都有点二元思维,你对了,那么他就错了。
由于大脑是一体的,局部的感觉会被不断地广播。
他脑中这种糟糕的感觉会不停地传播扩散,进而蔓延到上图的红色
部分,也就是人的目标、情感区域。
接着对方会认为你站在他的目标的对立面,此时不管你有多“正确”,你都无法再与对方进行连接,连接多半已经断开。
因为你 “诋毁” 了他的目标,你塑造了一个敌人,而如果恰巧你在社交群里声明你是正确的,那么你就塑造了一群敌人。
然后请注意看图中的绿色
部分,这里代表人的算力或者注意力是有限的,
而如果你要谈“正确”,那就不得不跟对方列数据、摆事实、做推理,这很花时间,很花精力。
大部分人坚持不了那么久。
所以尽量不要谈所谓的正确、尽量不要谈对错、尽量不要奢望在辩论中获胜,不要证明你是对的。
即便是在工作小组里、或者实践、创业小组里,也不要证明你是正确的,因为人的算力有限,潜意识里往往分不清工作和休闲。
如果想要和其他人进行连接,请先直奔主题,也就是对方的红色
区域,目标或情感,然后如果有机会,再慢慢展开其它的要点。
如果觉得上面的三个要点过于复杂,可以参考下图,缩减成两个要点,中间连着一条带宽比较窄的绿色双向车道:
如下图:
最后,总结一下,尽量不要证明自己是正确的,当然,也并不是完全不谈 “正确” 的逻辑,而是说需要时间。
如果时间足够长,可让这个过程慢慢转起来,三个要素相互推动,形成飞轮效应:
也可以把自己的观点写成文章,等待注意力充沛的人来阅读,
对了,别忘了在文章开头放低姿态,这对关键信息的流动有好处。